“公司致力于為全市百姓提供便捷的自來(lái)水服務(wù)，但垃圾處理費(fèi)發(fā)票問(wèn)題困擾了我們很久，光靠公司一方無(wú)法解決。感謝邵陽(yáng)稅務(wù)部門的關(guān)心支持，幫助掃清了發(fā)票問(wèn)題這粒硌腳的‘小石子’，讓我們朝著民生服務(wù)‘最后一公里’又邁進(jìn)一大步!”5月15日，在邵陽(yáng)稅務(wù)部門“三送三解三優(yōu)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，邵陽(yáng)市自來(lái)水公司總經(jīng)理譚波感慨道。

　　據(jù)了解，隨水費(fèi)代收的“垃圾處理費(fèi)”征免稅問(wèn)題此前沒有政策文件明確規(guī)定，為避免開具稅控增值稅電子普通發(fā)票帶來(lái)的增值稅征免稅爭(zhēng)議，邵陽(yáng)自來(lái)水公司歷來(lái)采取紙質(zhì)自印發(fā)票形式開具該項(xiàng)目發(fā)票，手續(xù)繁瑣且需自來(lái)水用戶上門索取發(fā)票，造成諸多不便。

　　邵陽(yáng)市稅務(wù)局通過(guò)市政協(xié)“微建議”了解到這一情況后，迅速將其納入該局“三送三解三優(yōu)”任務(wù)清單，積極回應(yīng)納稅人訴求，主動(dòng)作為解決難題。4月起，由該局貨物和勞務(wù)稅部門牽頭開展面向全市自來(lái)水公司及其他地市州的調(diào)研工作，充分調(diào)查了解各方情況，匯總分析后多次向湖南省稅務(wù)局請(qǐng)示相關(guān)政策規(guī)定。經(jīng)多次集中商議及充分研究，省稅務(wù)局主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，決定“垃圾處理費(fèi)”可按“不征稅收入”項(xiàng)目在增值稅發(fā)票上填開。

　　獲得省局政策支持后，5月15日，邵陽(yáng)市稅務(wù)局聯(lián)合市政協(xié)，由“三送三解三優(yōu)”領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)該局貨物和勞務(wù)稅部門干部前往邵陽(yáng)市自來(lái)水公司開展座談交流，上門送去最新政策答復(fù)，幫助解決自來(lái)水公司發(fā)票開具急難愁盼問(wèn)題，為全市13萬(wàn)戶自來(lái)水用戶(納稅人)及時(shí)索取水費(fèi)電子普通發(fā)票提供了便利。

　　據(jù)悉，邵陽(yáng)市稅務(wù)局始終聚焦全市發(fā)展所需和民生所盼，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和系統(tǒng)思維，建立健全政策宣傳落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策和稅費(fèi)種管理舉措，重點(diǎn)解決涉稅涉費(fèi)難題，暢通政策管理問(wèn)題反饋渠道，深入推進(jìn)貨物勞務(wù)稅系統(tǒng)黨業(yè)融合、制度建設(shè)、政策落實(shí)、精準(zhǔn)監(jiān)管及精誠(chéng)共治現(xiàn)代化。下一步，該局將持續(xù)推進(jìn)包括“三送三解三優(yōu)”、“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”在內(nèi)的系列惠企利民舉措，以高質(zhì)量稅收服務(wù)為企業(yè)營(yíng)造良好的稅收營(yíng)商環(huán)境，助力地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　(文/劉巖 石芮旗)