編者按:2024年“數(shù)據(jù)要素×”大賽全國總決賽圓滿落幕。近期,國家數(shù)據(jù)局為全國總決賽中獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)了獲獎(jiǎng)證書,湖南省共3個(gè)項(xiàng)目獲獎(jiǎng)。我們將推出2024年“數(shù)據(jù)要素×”大賽全國總決賽獲獎(jiǎng)項(xiàng)目系列典型案例。
湖南省氣象服務(wù)中心、湖南天信信息技術(shù)有限公司《保險(xiǎn)氣象災(zāi)害風(fēng)控服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用 賦能金融風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)降本增效》獲“數(shù)據(jù)要素x”氣象服務(wù)賽道二等獎(jiǎng)。
項(xiàng)目背景。湖南屬氣象災(zāi)害重發(fā)、極端天氣氣候事件多發(fā)的省份,2008年低溫雨雪冰凍、2017年、2024年暴雨洪澇災(zāi)害和2023年特大干旱等災(zāi)害,給保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)造成了巨額賠付損失。項(xiàng)目以災(zāi)害多元數(shù)據(jù)與災(zāi)害保險(xiǎn)服務(wù)數(shù)據(jù)為核心,充分發(fā)揮氣象災(zāi)害預(yù)警預(yù)報(bào)服務(wù)、歷史氣象數(shù)據(jù)、氣象風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)模型、多源異構(gòu)數(shù)據(jù)融合算法等核心優(yōu)勢,創(chuàng)新建立了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)減量的氣象數(shù)據(jù)產(chǎn)品供給服務(wù)體系,為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)量身打造了氣象災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)“一張圖”監(jiān)控、分層級防災(zāi)減損應(yīng)急調(diào)度“一鍵式”處置、氣象風(fēng)險(xiǎn)管理等“一平臺(tái)”服務(wù)的“三個(gè)一”保險(xiǎn)氣象災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)平臺(tái),大幅度提高財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)氣象災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)評估的提前量、精準(zhǔn)度、權(quán)威性。2020年以來助力保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)防災(zāi)減損金額累計(jì)超過11.5億元,減少理賠損失超1億元。
核心能力。團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)湖南保險(xiǎn)氣象災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)平臺(tái),集成保險(xiǎn)行業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)的物水淹監(jiān)測數(shù)據(jù)、承保數(shù)據(jù)、理賠數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)服務(wù)流程、應(yīng)急調(diào)度反饋記錄等行業(yè)數(shù)據(jù),以及氣象數(shù)據(jù)、產(chǎn)品等。平臺(tái)V2.0的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)度流程進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)一步優(yōu)化,歷史數(shù)據(jù)檢索、服務(wù)產(chǎn)品檢索、開具氣象證明等更便捷高效、安全可信,成為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)的重要工具。
湖南保險(xiǎn)氣象災(zāi)害風(fēng)控服務(wù)平臺(tái)
平臺(tái)綜合使用了氣象、水利、自然資源、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、保險(xiǎn)等多部門多源數(shù)據(jù)要素。承保前,通過大數(shù)據(jù)模型綜合分析各類數(shù)據(jù)要素,制作出承保風(fēng)險(xiǎn)等級地圖。結(jié)合承保標(biāo)的物所在位置以及承保標(biāo)的物對不同災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的防御能力計(jì)算輸出氣象風(fēng)險(xiǎn)等級,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)據(jù)此確定是否承保以及保險(xiǎn)費(fèi)率方案。承保中,根據(jù)承保標(biāo)的物所在位置結(jié)合氣象實(shí)況、氣象預(yù)警、水文信息、山洪預(yù)警、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警、水淹數(shù)據(jù)以及分區(qū)域、分險(xiǎn)種、分災(zāi)種的致災(zāi)閾值設(shè)置,綜合分析確定出災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)識別結(jié)果等級,并發(fā)出對應(yīng)的告警,防災(zāi)減損責(zé)任人根據(jù)告警信息確定是否需要開展風(fēng)險(xiǎn)調(diào)度和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。出險(xiǎn)后,按理賠報(bào)案信息,通過平臺(tái)在線申請開具證明,由氣象管理員審核后完成氣象證明的開具和下載,確保了氣象數(shù)據(jù)的權(quán)威性,降低了虛假賠案風(fēng)險(xiǎn)。
氣象數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)全鏈條
應(yīng)用成效。今年6月24日,長沙地區(qū)普降暴雨到大暴雨,局部特大暴雨,極端強(qiáng)降雨造成長沙城區(qū)170多處嚴(yán)重積水內(nèi)澇,長沙火車站地鐵入口進(jìn)水嚴(yán)重,多個(gè)地下通道、地下商場、地下車庫被淹,水淹深度最大達(dá)到1.5米,全市經(jīng)濟(jì)面臨巨大損失。暴雨期間,省氣象服務(wù)中心通過湖南保險(xiǎn)氣象災(zāi)害風(fēng)控服務(wù)平臺(tái)共計(jì)發(fā)布長沙地區(qū)暴雨風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警373次、暴雨臨災(zāi)告警5224次,水淹警報(bào)129次,自動(dòng)觸發(fā)應(yīng)急調(diào)度任務(wù)2050條。人保湖南分公司及長沙市分公司理賠人員根據(jù)應(yīng)急調(diào)度任務(wù)和叫應(yīng)提醒迅速響應(yīng),第一時(shí)間開展值守查勘、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)車輛等應(yīng)急處置及救援工作,并及時(shí)向客戶發(fā)布災(zāi)害預(yù)警信息4096次。此次長沙暴雨災(zāi)害期間,湖南人保公司司理賠人員提醒和協(xié)助客戶轉(zhuǎn)移車輛430臺(tái),實(shí)施無差別救援10次,產(chǎn)生氣象災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)減量成效約1200萬元。