為深入開(kāi)展全省“兩重”“兩新”送解優(yōu)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)“高效辦成一件事”第一批重點(diǎn)事項(xiàng)全面落實(shí)落地，10月14日至17日，省數(shù)據(jù)局按照“高效辦成一件事”“走流程”總體方案部署，在9月份組織各市州交叉“走流程”的基礎(chǔ)上，會(huì)同省政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心及技術(shù)支撐單位，派出6個(gè)抽查“走流程”工作組，分赴全省14個(gè)市州及部分縣市區(qū)開(kāi)展線上線下“走流程”。

　　各工作組成員深入一線、深入基層，分別以辦事群眾和工作人員身份，全流程體驗(yàn)各項(xiàng)“一件事”辦事服務(wù)，查找群眾辦事過(guò)程中存在的堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，與現(xiàn)場(chǎng)工作人員面對(duì)面交流，聽(tīng)取意見(jiàn)建議。

　　通過(guò)此次抽查“走流程”，一是將國(guó)家“高效辦成一件事”工作部署與全省深入開(kāi)展“兩重”“兩新”送解優(yōu)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)緊密結(jié)合，推動(dòng)全省各級(jí)政務(wù)服務(wù)部門(mén)送政策、解難題、優(yōu)服務(wù)、提效能，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全省穩(wěn)投資、穩(wěn)預(yù)期、穩(wěn)增長(zhǎng)。二是按照國(guó)省相關(guān)文件要求，核查已上線事項(xiàng)是否全面辦通、是否通過(guò)省“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)統(tǒng)一入口受理辦理、線下辦理是否達(dá)到“專(zhuān)區(qū)、專(zhuān)窗、專(zhuān)人、專(zhuān)評(píng)、專(zhuān)督”標(biāo)準(zhǔn)等重點(diǎn)內(nèi)容，了解各事項(xiàng)流程設(shè)計(jì)、系統(tǒng)對(duì)接、數(shù)據(jù)流程、硬件需求等情況。三是共發(fā)現(xiàn)和收集到事項(xiàng)受理辦理方面問(wèn)題27個(gè)，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化建議13個(gè)，數(shù)據(jù)共享方面問(wèn)題建議 32個(gè)，省“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)支撐方面問(wèn)題建議48個(gè)，其他問(wèn)題建議8個(gè)。對(duì)部分問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)回應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)解決。同時(shí)收集了一批各地落地實(shí)施“高效辦成一件事”的好經(jīng)驗(yàn)好做法。

　　下一步，省數(shù)據(jù)局將認(rèn)真吸收意見(jiàn)建議，研究解決“走流程”中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。督促相關(guān)部門(mén)以問(wèn)題為導(dǎo)向，推進(jìn)從上至下解決好“一件事”堵點(diǎn)卡點(diǎn)。既注重“當(dāng)下改”，更注重“長(zhǎng)久立”，持續(xù)推動(dòng)我省“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)提質(zhì)增效，進(jìn)一步提升企業(yè)群眾辦事滿意度、獲得感。