辦好政務(wù)管理服務(wù)民生實(shí)事

“湘易辦”12359項(xiàng)政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”

　　11月中旬，永州的胡先生通過“湘易辦”永州旗艦店，為自己的理發(fā)店新辦公共場所衛(wèi)生許可證。原來辦理該業(yè)務(wù)需要攜帶10份資料，現(xiàn)在“秒批秒辦”模塊申請辦理，只需要上傳3份資料即可。胡先生便捷的辦事體驗(yàn)，“湘易辦”的三千多萬注冊個(gè)人、企業(yè)用戶都有同感。

　　將數(shù)字政務(wù)服務(wù)落地落實(shí)，惠及三湘父老，今年以來省打好重點(diǎn)民生保障仗工作專班與省政務(wù)管理服務(wù)局加大“湘易辦”推廣應(yīng)用力度。截至11月26日，“湘易辦”匯聚政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)事項(xiàng)超過16000項(xiàng)；其中“一網(wǎng)通辦”事項(xiàng)12359項(xiàng)，匯聚電子證照202類，注冊用戶數(shù)3336.4萬戶，基本實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手、一鍵登錄、一網(wǎng)通辦、一次辦好”，讓“身在湖南、辦事不難”被廣大人民群眾口口相傳。

　　“湘易辦”持續(xù)豐富應(yīng)用場景，改版上線“一碼通”，集成政務(wù)預(yù)約、住宿登記、網(wǎng)吧登記等功能，打造“智慧文旅”“智慧教育”“基層服務(wù)”等綜合專區(qū)，提供“一站式”服務(wù)，增強(qiáng)用戶粘性；優(yōu)化“一件事一次辦”升級(jí)版，上線出生、入學(xué)、不動(dòng)產(chǎn)登記、綜合納稅、用地審批、多圖聯(lián)審、聯(lián)合驗(yàn)收等“一件事”，高效“一次辦”；建好部門、市州旗艦店，推出高頻特色服務(wù)集合，擴(kuò)大服務(wù)范圍，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。截至目前，共推出特色服務(wù)3964項(xiàng)，“跨省APP聯(lián)盟”集成服務(wù)235項(xiàng)，累計(jì)發(fā)布惠企政策7492條，政策兌現(xiàn)事項(xiàng)546個(gè)，更新營商地圖數(shù)據(jù)420萬余條。

　　各市州高度重視“湘易辦”建設(shè)升級(jí)工作，推出一批廣受企業(yè)群眾好評(píng)的高頻服務(wù)事項(xiàng)。永州上線“秒批秒辦”，打通信息調(diào)用渠道，自動(dòng)匹配申請材料，在線生成電子證照，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾“無感智辦”；打造“市民隨手拍”、“營商地圖”、遠(yuǎn)程導(dǎo)辦等品牌服務(wù)。郴州推出證明材料“刷臉申辦”，人才服務(wù)“一體辦理”，實(shí)現(xiàn)人才政策一鍵查詢、人才資金“一站式直兌”，賦予人才專屬榮譽(yù)碼，鏈接各類優(yōu)惠優(yōu)先服務(wù)。岳陽圍繞“城市碼”打造了“一碼就餐”“一碼通行”“一碼停車”等多個(gè)“一碼通”應(yīng)用場景；非稅繳費(fèi)專區(qū)、入學(xué)“一件事一次辦”等特色服務(wù)，極大方便了入學(xué)等相關(guān)事項(xiàng)。

　?。ㄎ?賀威 黃晗 袁江 李樂樂）