本年報根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《湖南省行政程序規(guī)定》要求編制。本年報包括概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、政府信息公開咨詢處理情況、政府信息公開復(fù)議、訴訟情況、政府信息公開支出和收費，其他相關(guān)工作情況，存在的主要問題和改進(jìn)措施。本年報中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本年報的電子版可在省林業(yè)局部門網(wǎng)站（網(wǎng)站名：“湖南省林業(yè)局”，域名：http://lyj.hunan.gov.cn/）下載。如對本年報有任何疑問，請與湖南省林業(yè)局辦公室聯(lián)系（地址：長沙市湘府東路一段1001號，郵編：410004，電話：0731-85550958，電子郵箱： hnlytbgs@126.com）。

　　一、總體情況

　　2020年，我局深入貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號）有關(guān)精神，在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省政務(wù)管理服務(wù)局的科學(xué)指導(dǎo)下，堅持把政府信息公開作為林業(yè)依法行政的重要手段，全力推進(jìn)政府信息公開工作深入開展，不斷完善公開平臺，拓展公開內(nèi)容，群眾滿意度和獲得感不斷提升。

　　1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組高度重視政務(wù)公開工作，省局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員由局黨組書記、局長任政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，兩位副局長任副組長，機(jī)關(guān)相關(guān)處室主要負(fù)責(zé)人為成員。政務(wù)公開工作由局辦公室實行集中統(tǒng)一歸口管理，法規(guī)改革處、信息中心、宣傳中心協(xié)同配合，相關(guān)處室各負(fù)其責(zé)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，局內(nèi)處室聯(lián)動抓的工作格局。同時，我局不斷完善政務(wù)公開工作考評機(jī)制，與業(yè)務(wù)工作同部署、同考核，有力推動政務(wù)信息公開工作全面開展。

　　2、優(yōu)化網(wǎng)站建設(shè)。一是推進(jìn)網(wǎng)站信息保障。根據(jù)全國林業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)的《關(guān)于國家林業(yè)和草原局政府門戶網(wǎng)2020年上半年建設(shè)保障情況的通報》，我省排名第二；積極與省政府發(fā)展研究中心及其技術(shù)支撐單位對接，解決了省政府互動交流統(tǒng)一平臺渠道之外的輿情不能回復(fù)問題。二是優(yōu)化網(wǎng)站欄目建設(shè)。政府信息公開欄目優(yōu)化調(diào)整為：“政府信息公開指南、政府信息公開制度、法定主動公開內(nèi)容、政府信息公開年報、網(wǎng)站工作年度報表、依申請公開”六個大欄，主動發(fā)布群眾關(guān)心的內(nèi)容；及時更新省政府門戶網(wǎng)站“政府信息公開統(tǒng)一發(fā)布”平臺中“省林業(yè)局”欄目的各類信息，及時報送、更新機(jī)構(gòu)職能、規(guī)章文件、人事資金、工作動態(tài)等信息。三是管理運營“湖南林業(yè)”政務(wù)微信公眾號，創(chuàng)新運用專題報道、圖解、H5等新形式，全年累計推送信息563條，累計總閱讀量36萬次，其中“拒食野生動物”網(wǎng)絡(luò)簽名活動轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)到10萬+，10天內(nèi)超過13萬人參與。四是加大報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體的宣傳力度，在《人民日報》《湖南日報》《中國綠色時報》等主流媒體刊發(fā)湖南林業(yè)工作動態(tài)和成就?？l(fā)《湘林快訊》等，公布重大政策、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作動態(tài)等政府信息。五是組織召開湖南林業(yè)發(fā)展70年、禁食野生動物等新聞發(fā)布會4場，進(jìn)一步拓展了政府信息公開的廣度和深度。六是積極參與網(wǎng)絡(luò)訪談，局領(lǐng)導(dǎo)全年應(yīng)邀參加湖南省政府門戶網(wǎng)站、紅網(wǎng)、湖南經(jīng)視等網(wǎng)站和電視臺訪談，主動公開全省林業(yè)發(fā)展成就。

　　3、強(qiáng)化便民服務(wù)。2020年，我局政務(wù)服務(wù)工作不斷創(chuàng)新推進(jìn)，在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺順利實現(xiàn)在局政務(wù)中心運行基礎(chǔ)上，保證了所有依申請類政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)網(wǎng)上可辦，繼續(xù)推進(jìn)“全國建設(shè)項目使用林地審核審批管理系統(tǒng)”與“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺的數(shù)據(jù)更新對接工作。2020年全年累計受理行政許可（審批）申請7190件，辦結(jié)7187件，辦結(jié)率為99.96%，平均辦結(jié)時限7個工作日，堅持在規(guī)定時間內(nèi)將辦理結(jié)果反饋給社會公眾，積極對接政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)、電子監(jiān)查系統(tǒng)運行，全年無紅黃牌辦理事項，所有事項均依法依規(guī)辦理，無服務(wù)投訴，中心好差評系統(tǒng)滿意率達(dá)100%。

　　二、政府信息公開情況

　　1、主動公開情況。本年度主動公開信息主要包括工作動態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)講話、政策法規(guī)、政府文件、人事任免、行政許可項目辦事指南、目錄、程序及規(guī)范性文件等方面的內(nèi)容。全年通過政府信息公開平臺主動公開政府信息11751條。

　　2、依申請公開政府信息情況。全年受理政府信息公開申請8件，申請形式均為信函申請，其中符合依申請公開條件的6件，都得到了申請人的滿意評價。

　　3、咨詢處理情況。全年接受咨詢4100余人次，提供信息6200余條，其中咨詢電話接聽2600余次，現(xiàn)場接待人數(shù)1623人次，網(wǎng)上咨詢12次。

　　4、復(fù)議、訴訟和申訴情況。收到有關(guān)政府信息的行政復(fù)議0件、行政訴訟0件和申訴0件。

　　5、政府信息公開支出與收費情況。政府信息公開工作人員29人，其中全職人員數(shù)3人，兼職人員26人（各處室、局直各單位政府信息公開聯(lián)絡(luò)員）。政府信息公開事務(wù)包括湖南林業(yè)信息網(wǎng)站的日常維護(hù)費用、專職人員費及辦公費約110萬元。依申請公開收費情況為零。

　　三、主動公開政府信息情況

　　四、收到和處理政府信息公開申請情況

　　五、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　六、存在問題和下一步工作思路

　　2020年度，我局在推進(jìn)政府信息公開工作中取得了一些成績，但仍然存在一些需要改進(jìn)的問題：政府信息公開覆蓋面還不夠廣，影響力還不夠大，部分欄目公開不夠及時、群眾參與度不高、工作開展還不夠平衡，下一步，我局將嚴(yán)格按照省委、省政府工作部署，立足我局實際，統(tǒng)籌推進(jìn)政府信息公開，保證信息公開的時效性、加大政策解讀的深入性，確保政府信息公開工作按時按質(zhì)完成。

　　一是提升政策解讀質(zhì)量。完善我局政策發(fā)布和政策解讀方式方法，圍繞林業(yè)重要議題、重大活動、重要會議、重要規(guī)范性文件，多形式、多角度開展政策信息解讀，提升解讀質(zhì)量。二是強(qiáng)化政務(wù)公開意識。繼續(xù)將政務(wù)公開納入干部職工教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容，不斷強(qiáng)化干部職工的法律意識和責(zé)任意識，主動公開權(quán)力運行，自覺接受社會各界和人民群眾監(jiān)督。三是壓實政務(wù)公開責(zé)任。根據(jù)各部門單位職責(zé)和工作實際，細(xì)化分解政務(wù)公開各項任務(wù)，科學(xué)制定實施方案，落實落細(xì)，強(qiáng)化政務(wù)公開工作責(zé)任落實。

　　湖南省林業(yè)局

　　2021年1月28日