一、總體情況

　　2020年，我局堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，嚴(yán)格落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》、司法部《關(guān)于進(jìn)一步深化獄務(wù)公開的意見》等精神，扎實(shí)做好疫情防控常態(tài)化條件下監(jiān)獄工作的主動公開、解讀回應(yīng)和依申請公開工作，以高質(zhì)量的公開助力推進(jìn)監(jiān)獄治理體系和治理能力現(xiàn)代化，為全省監(jiān)獄工作高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

　　（一）加強(qiáng)執(zhí)法管理信息主動公開。持續(xù)深化獄務(wù)信息公開。加強(qiáng)對罪犯減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行等執(zhí)法信息的主動公開。2020年共依法辦理提請罪犯減刑假釋案件1.3萬件，辦理暫予監(jiān)外執(zhí)行案件90件，在湖南省監(jiān)獄管理局政府網(wǎng)站發(fā)布刑罰執(zhí)行數(shù)據(jù)信息22批次，及時公布全省監(jiān)獄罪犯減刑、假釋情況。有效推進(jìn)會見信息公開。受疫情影響，監(jiān)獄暫停罪犯親屬現(xiàn)場會見。為進(jìn)一步拓寬會見渠道，我局積極配合省司法廳完成遠(yuǎn)程視頻會見系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)行工作。自2020年9月起，全省監(jiān)獄有序開放現(xiàn)場會見。各監(jiān)獄主動加強(qiáng)會見室、候見室信息綜合服務(wù)，及時公開會見辦理流程、會見管理規(guī)定和疫情防控措施等信息。

　?。ǘ┥罨攸c(diǎn)領(lǐng)域政務(wù)運(yùn)行公開。主動加強(qiáng)財(cái)政預(yù)決算、政府采購、人員招錄和人事任免等重點(diǎn)領(lǐng)域政務(wù)信息的主動公開力度，持續(xù)推動政務(wù)運(yùn)行全過程公開透明。主動公開財(cái)政預(yù)決算信息。在湖南省監(jiān)獄管理局政府網(wǎng)站主動公開2020年部門預(yù)算和2019年部門決算，規(guī)范公布省直監(jiān)獄系統(tǒng)預(yù)決算信息，并對“三公”經(jīng)費(fèi)、會議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)支出，機(jī)關(guān)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)支出、政府采購支出、國有資產(chǎn)占用情況等重要事項(xiàng)進(jìn)行了說明，主動接受社會監(jiān)督。主動公開政府采購信息。主動公開采購項(xiàng)目公告、采購文件、采購項(xiàng)目預(yù)算金額、采購結(jié)果等信息。主動公開人員招錄和人事任免信息。及時鏈接2020年新警招錄信息，公布招考簡章和監(jiān)督舉報(bào)電話，公開招考職位、網(wǎng)上報(bào)名、資格審查、筆試、面試、錄用等工作程序，接受社會監(jiān)督。及時公開人事任免信息，在省局電子顯示屏、宣傳公開欄公開領(lǐng)導(dǎo)干部任免信息，進(jìn)一步規(guī)范選人用人工作程序。

　　（三）健全完善常態(tài)解讀回應(yīng)機(jī)制。聚焦疫情防控及時發(fā)布監(jiān)獄執(zhí)法管理及執(zhí)法服務(wù)信息。我局第一時間啟動公共衛(wèi)生突發(fā)事件一級響應(yīng)，及時通過政府網(wǎng)站、微信公眾號等途徑，向社會公眾和罪犯親屬發(fā)布監(jiān)獄實(shí)行封閉式管理、疫情防控工作開展情況和罪犯日常監(jiān)管改造等情況，積極回應(yīng)社會公眾和罪犯親屬的關(guān)切。聚焦群眾關(guān)切做好咨詢解答。更新《便民服務(wù)信息》25條，為罪犯家屬提供罪犯通信、會見相關(guān)信息查詢渠道。在政府網(wǎng)站局長信箱，及時回復(fù)網(wǎng)民關(guān)于監(jiān)獄疫情防控、執(zhí)法管理、公務(wù)員招考等咨詢信息。聚焦重點(diǎn)工作發(fā)布政策解讀。及時鏈接發(fā)布上級有關(guān)疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、法治保障等政策文件。2020年，局主要領(lǐng)導(dǎo)通過召開會議、開展座談、發(fā)表文章等形式對湖南監(jiān)獄重大政策、重要思路、重點(diǎn)舉措等進(jìn)行解讀宣傳6次。

　?。ㄋ模┻\(yùn)用新媒體提升公開質(zhì)效。堅(jiān)持省局政府網(wǎng)站、湖南監(jiān)獄微信矩陣“雙管齊下”，夯實(shí)平臺支撐，強(qiáng)化內(nèi)容保障，增強(qiáng)用戶粘性，不斷加強(qiáng)政務(wù)發(fā)布平臺的建設(shè)運(yùn)維，使之成為社會公眾了解監(jiān)獄、認(rèn)識監(jiān)獄的主渠道。提升新媒體傳播效度。第一時間發(fā)布監(jiān)獄疫情防控措施，及時發(fā)布全省監(jiān)獄警察職工積極響應(yīng)組織號召，取消休假、迅速返崗、扎實(shí)落實(shí)疫情防控措施，確保監(jiān)獄“零感染”的典型事跡。其中援鄂女警溫暖故事《溫暖記憶》被人民網(wǎng)采用；援鄂工作隊(duì)出征報(bào)道《湖南24名監(jiān)獄警察馳援湖北》被中央政法委微信公眾號、學(xué)習(xí)強(qiáng)國湖南學(xué)習(xí)平臺、新湖南、紅網(wǎng)時刻、法制周報(bào)等多家媒體刊發(fā)，累積推薦量達(dá)560多萬次，閱讀量60多萬次；反映援鄂工作隊(duì)的紀(jì)實(shí)短視頻《特殊的方艙》先后在新浪微博、學(xué)習(xí)強(qiáng)國等平臺發(fā)布，觀看次數(shù)突破133萬次。完善網(wǎng)站搜索服務(wù)功能。年內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站總訪問量1220926次，發(fā)布政務(wù)信息785條，其中更新機(jī)構(gòu)概況類信息18條，發(fā)布政務(wù)動態(tài)信息424條，信息公開欄更新發(fā)布信息343條。豐富在線互動交流。做好政府網(wǎng)站互動平臺局長信箱辦理工作，及時受理反饋各類咨詢、投訴和意見建議，全年共受理來信122件，全部按時辦結(jié)，回復(fù)率100%。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　我局嚴(yán)格執(zhí)行依申請公開程序規(guī)范和答復(fù)規(guī)范，切實(shí)提升政府信息公開申請辦理工作質(zhì)效。2020年，我局共收到政府信息公開申請2件，均按期予以規(guī)范答復(fù)，因涉及到罪犯服刑信息，答復(fù)未予以公開。

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

　　政務(wù)公開平臺日常維護(hù)不夠及時，主動公開、及時公開的意識還有待加強(qiáng)。監(jiān)獄工作政策發(fā)布解讀還需要進(jìn)一步細(xì)化完善。因疫情防控需要，“監(jiān)獄開放日”等活動暫未開展。由于監(jiān)獄政務(wù)平臺受眾面小、信息發(fā)布分眾化程度還不高等因素，監(jiān)獄政務(wù)發(fā)布的傳播力、影響力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。