2017年，湖南省糧食局政務(wù)公開(kāi)工作牢固樹(shù)立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”發(fā)展理念，緊緊圍繞湖南糧食流通中心工作，以公開(kāi)為常態(tài)，不公開(kāi)為例外，以公開(kāi)促落實(shí)，以公開(kāi)促規(guī)范，以公開(kāi)促服務(wù)，強(qiáng)力推進(jìn)決策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)和結(jié)果公開(kāi)，嚴(yán)格做到“應(yīng)公開(kāi)、盡公開(kāi)，應(yīng)上網(wǎng)、盡上網(wǎng)”，穩(wěn)步推動(dòng)我局政務(wù)公開(kāi)工作的規(guī)范化、制度化和法制化。2017年度我局被評(píng)為政務(wù)公開(kāi)服務(wù) 政府網(wǎng)站建設(shè)雙優(yōu)秀單位，其中政務(wù)公開(kāi)服務(wù)工作在省政府廳局單位中排名第6，政府網(wǎng)站建設(shè)工作排名第4。

　　一、主要成績(jī)及特點(diǎn)

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制

　　1.領(lǐng)導(dǎo)高度重視。9月30日，局黨組會(huì)議專(zhuān)題研究政務(wù)公開(kāi)工作。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，公開(kāi)是常態(tài)，不公開(kāi)是例外。要牢固樹(shù)立公開(kāi)的意識(shí)，自覺(jué)形成公開(kāi)的習(xí)慣，建立健全公開(kāi)的機(jī)制。明確由局辦公室牽頭、信息中心配合，抓好工作落實(shí)。

　　2.建立長(zhǎng)效工作機(jī)制。政務(wù)公開(kāi)工作政策性強(qiáng)、涉及面廣，為確保局機(jī)關(guān)各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處，我局按照《湖南省糧食局政府信息公開(kāi)工作方案》（湘糧辦發(fā)[2014]64號(hào)）成立局政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各處室、局直單位主要負(fù)責(zé)人為成員，局辦公室負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)的日常工作，形成了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室牽頭，各處室分工協(xié)作，全體干部職工積極支持和參與的工作機(jī)制。為保障政務(wù)公開(kāi)工作效果，根據(jù)《2017年省政府對(duì)省糧食局績(jī)效評(píng)估指標(biāo)責(zé)任分解表》，政務(wù)公開(kāi)工作納入績(jī)效考核。

　　3.制度健全，管理規(guī)范。為加強(qiáng)和規(guī)范我局政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和信息發(fā)布管理流程，我局先后出臺(tái)一系列工作制度，印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)政務(wù)信息工作的通知》《湖南省糧食局網(wǎng)絡(luò)信息管理制度》《湖南省糧食局政務(wù)網(wǎng)信息建設(shè)管理辦法》《湘糧政務(wù)網(wǎng)信息發(fā)布流程及審核管理制度》等制度，確保網(wǎng)站信息齊全，信息發(fā)布恰當(dāng)、及時(shí)、準(zhǔn)確，嚴(yán)格遵守“上網(wǎng)必審、先審后發(fā)”原則。積極派員參加全省政務(wù)公開(kāi)與政府網(wǎng)站業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。10月17日，我局舉辦保密、檔案工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步厘清保密與政務(wù)公開(kāi)工作的關(guān)系，推進(jìn)我局政務(wù)公開(kāi)工作。定期對(duì)局政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

　?。ǘ┤轿还_(kāi)政務(wù)信息

　　1.開(kāi)辟政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄。在政務(wù)網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄，設(shè)置機(jī)構(gòu)職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)等多個(gè)欄目，方便群眾及時(shí)了解我局工作動(dòng)態(tài)信息及了解相關(guān)的辦事程序。3月6月，在局政務(wù)網(wǎng)站公開(kāi)2016年度政府信息公開(kāi)年度報(bào)告，內(nèi)容完整，信息齊全。及時(shí)統(tǒng)計(jì)我局政府信息公開(kāi)數(shù)據(jù)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)報(bào)送省政府辦公廳。

　　2.主動(dòng)公開(kāi)涉糧政務(wù)信息。全年在湘糧政務(wù)網(wǎng)主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)信息638條，在湖南糧食微信公眾號(hào)公布信息128條，紅網(wǎng)糧食頻道發(fā)布信息74條。全年共編撰《糧食工作簡(jiǎn)報(bào)》8期，《糧情資訊》12期。按時(shí)按量完成省政務(wù)公開(kāi)辦的政務(wù)信息報(bào)送，及時(shí)傳遞我局政務(wù)公開(kāi)的新情況、新舉措、新辦法、新思路。公開(kāi)的政務(wù)信息涉及我局工作的方方面面，特別是與群眾利益密切相關(guān)的信息都及時(shí)在政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行公布。一是對(duì)于涉及糧食行業(yè)的重大決策，我局均第一時(shí)間在湘糧政務(wù)網(wǎng)上公開(kāi)。二是我局2017年制定的規(guī)范性文件均在法律法規(guī)欄目主動(dòng)公開(kāi)，讓糧食行政執(zhí)法人員和糧食經(jīng)營(yíng)者廣為知曉并嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行和遵守。三是在第一時(shí)間對(duì)全省糧食熱點(diǎn)問(wèn)題和糧油產(chǎn)品進(jìn)行了全方位的宣傳推介，較好地回暖了湘米市場(chǎng)，促進(jìn)了湘米外銷(xiāo)。

　　3.制定年度政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)。為嚴(yán)格落實(shí)《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)<2017年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)>的通知》要求，我局結(jié)合糧食工作實(shí)際制定了《湖南省糧食局2017年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》（湘糧辦發(fā)[2017]49號(hào)），將各項(xiàng)工作細(xì)致分解到各處室，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)抄送省政務(wù)公開(kāi)辦，并在湘糧政務(wù)網(wǎng)及時(shí)公開(kāi)。

　　4.加強(qiáng)政策解讀。2017年11月30日，局黨組成員、副局長(zhǎng)石少龍作客省政府門(mén)戶網(wǎng)站“在線訪談”欄目，就湖南糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、加快糧食產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等內(nèi)容與網(wǎng)友進(jìn)行交流，回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切的熱點(diǎn)問(wèn)題。針對(duì)網(wǎng)友提出的基層糧食企業(yè)如何申報(bào)成為“中國(guó)好糧油”的產(chǎn)品以及在哪里能買(mǎi)到“中國(guó)好糧油”產(chǎn)品等問(wèn)題一一詳細(xì)解答。2015年12月，我局制定《湖南省糧食局政府信息公開(kāi)政策解讀制度》，明確解讀程序和形式。

　　5.回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，掌握湖南糧食輿情。我局在政務(wù)網(wǎng)站設(shè)立局長(zhǎng)信箱，辦公室和信息中心設(shè)專(zhuān)人及時(shí)處置，按時(shí)回復(fù)來(lái)信，其中涉及需要處理的問(wèn)題及時(shí)轉(zhuǎn)相關(guān)處室，并建立督辦機(jī)制。

　　我局與紅網(wǎng)開(kāi)展深度合作，創(chuàng)辦《糧情資訊》。紅網(wǎng)每月固定向我局提供湖南糧食輿情監(jiān)測(cè)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)涉及我省糧食系統(tǒng)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)隱患信息，為應(yīng)對(duì)輿情提出建議意見(jiàn)，有效避免出現(xiàn)重大輿情事件。

　　6.扎實(shí)做好依申請(qǐng)公開(kāi)。湘糧政務(wù)網(wǎng)建立了“依申請(qǐng)公開(kāi)”專(zhuān)欄，2017年未收到要求公開(kāi)政府信息的申請(qǐng)。在我局政務(wù)信息公開(kāi)指南中，明確依申請(qǐng)公開(kāi)的受理程序。受理部門(mén)辦公室，按照審查和登記程序，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)，不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，在收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。

　?。ㄈ┩晟凭W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，為信息化建設(shè)和政務(wù)公開(kāi)工作夯實(shí)基礎(chǔ)

　　進(jìn)一步完善平臺(tái)功能。我局依托門(mén)戶網(wǎng)站構(gòu)建權(quán)威、便捷的一體化互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)的全面性、網(wǎng)上服務(wù)的便捷性、互動(dòng)交流的有效性，對(duì)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、提高辦事效率、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、架設(shè)政府與百姓之間的溝通橋梁。一是科學(xué)合理設(shè)置平臺(tái)欄目，避免出現(xiàn)“有欄目無(wú)內(nèi)容、空架子不實(shí)用”等問(wèn)題。完善平合搜索、咨詢(xún)等功能，確保公眾能夠“找得到、問(wèn)得清”。二是積極主動(dòng)，統(tǒng)一辦事入口。從方便企業(yè)和群眾辦事角度出發(fā)，著力提升平臺(tái)的實(shí)用性。辦事服務(wù)欄目鏈接至全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)虛擬大廳，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄，一網(wǎng)通辦。三是以“馬上就辦”的勁頭狠抓落實(shí)，2017年我局根據(jù)省政府辦公廳文件要求，統(tǒng)一網(wǎng)站域名，設(shè)置黨政機(jī)關(guān)標(biāo)志，進(jìn)行公網(wǎng)備案，按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》加強(qiáng)網(wǎng)站管理。在2017年省政府辦公廳組織的全省政府網(wǎng)站檢查中，我局政務(wù)網(wǎng)站一直合格達(dá)標(biāo)。四是認(rèn)真、及時(shí)辦理“局長(zhǎng)信箱”和“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”監(jiān)督舉報(bào)平臺(tái)轉(zhuǎn)來(lái)的網(wǎng)民留言，我局2017年無(wú)網(wǎng)民找錯(cuò)留言。

　　二、存在問(wèn)題

　　在自查2017年以來(lái)政務(wù)公開(kāi)工作的基礎(chǔ)上，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我局政府信息公開(kāi)工作中存在的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：信息公開(kāi)的時(shí)效性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，內(nèi)容還需要進(jìn)一步充實(shí)完善，政務(wù)信息報(bào)送質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。

　　三、下一步工作打算

　　在今后的工作中，我局將采取多種形式、多種渠道強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)，把政務(wù)公開(kāi)工作打造為一項(xiàng)讓群眾滿意的民心工程。

　　1.繼續(xù)加大推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)力度，進(jìn)一步拓寬信息公開(kāi)渠道。充分利用紅網(wǎng)糧食頻道、湖南糧食微信公眾號(hào)、湘糧政務(wù)網(wǎng)等媒介宣傳糧食政策、工作動(dòng)態(tài)，督促各處室按政務(wù)公開(kāi)工作要求，主動(dòng)提供公開(kāi)信息源。

　　2.堅(jiān)持以公開(kāi)促進(jìn)糧食流通工作，把公開(kāi)透明的要求貫穿于各個(gè)環(huán)節(jié)。要圍繞糧食購(gòu)、銷(xiāo)、調(diào)、存、加五大業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)落實(shí)政務(wù)公開(kāi)，推動(dòng)糧食收儲(chǔ)制度改革，加快糧食產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程。

　　3.繼續(xù)抓好群眾關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題的公開(kāi)。對(duì)“三公經(jīng)費(fèi)”、糧食購(gòu)銷(xiāo)政策、儲(chǔ)備政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)建設(shè)等熱點(diǎn)、亮點(diǎn)及時(shí)公開(kāi)推介，加強(qiáng)政策解讀工作。

　　4.認(rèn)真配合做好“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)工作。及時(shí)推送我局政務(wù)信息，讓信息多跑路、群眾少跑路。