根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《湖南省實(shí)施<中華人民共和國政府信息公開條例>辦法》（以下簡稱《辦法》）的規(guī)定，現(xiàn)公布湖南省人民政府外事僑務(wù)辦公室2013年政府信息公開工作年度報(bào)告。本報(bào)告由概述、主動(dòng)公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、政府信息公開相關(guān)費(fèi)用情況、因政府信息公開申請行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、存在問題及改進(jìn)措施等六部分組成。本報(bào)告數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)限為2013年1月1日至12月31日；本報(bào)告電子版可在湖南省人民政府門戶網(wǎng)站（bgbf.com.cn）下載。如對本報(bào)告有疑問，請與湖南省人民政府外事僑務(wù)辦公室秘書處聯(lián)系（地址：長沙市韶山北路12號(hào)湘匯大廈，郵編：410001，電話：0731-82688503）。 

　　 一、概述 

　　 湖南省外事僑務(wù)辦公室作為省政府的組成部門，是全省對外開放的窗口，政務(wù)公開日漸重要、迫切。2013年，我們在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹《條例》和《辦法》精神，切實(shí)落實(shí)中央和省委、省政府有關(guān)政府信息公開的要求，不斷強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，加大公開力度，拓寬公開渠道，政府信息公開工作取得新成績。 

   （一）抓機(jī)構(gòu)建設(shè)。辦領(lǐng)導(dǎo)十分重視信息公開工作，著力抓好落實(shí)。我辦信息公開工作由秘書處承辦，各業(yè)務(wù)處室配合。為更好地開展工作，我辦進(jìn)一步規(guī)范了工作流程，明確了具體工作人員，并根據(jù)工作需要專門組織了培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實(shí)了工作基礎(chǔ)。 

   （二）抓制度建設(shè)。年初，省外僑辦提出了抓制度建設(shè)的要求，并采取成熟一項(xiàng)發(fā)布一項(xiàng)的辦法，確保信息公開工作有序開展。目前，已出臺(tái)了《黨組中心組學(xué)習(xí)制度》、《三重一大集體決策制度》、《人事制度》、《外事禮品管理制度》、《信息工作制度》、《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作規(guī)則》等相關(guān)制度（含主動(dòng)公開、依申請公開等事項(xiàng)）33 項(xiàng)，目前已正式下發(fā)執(zhí)行。同時(shí)，還正在匯制各處室業(yè)務(wù)流程，對服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、首問責(zé)任、AB崗工作職責(zé)等都作出明確規(guī)定，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作受理、辦理、答復(fù)機(jī)制一目了然，依法、依規(guī)、便捷為民服務(wù)。 

   （三）抓載體建設(shè)。我辦政務(wù)信息公開的載體，主要是網(wǎng)站和辦事大廳。網(wǎng)站方面，我們根據(jù)要求，完成了政府信息采集和上報(bào)工作，公布《省外僑辦機(jī)關(guān)2013年度“三公經(jīng)費(fèi)”預(yù)算情況》以及我省因公出國（境）、華僑捐贈(zèng)審批、歸僑僑眷身份認(rèn)定辦法、華僑回國定居辦理審批、三僑考生優(yōu)惠加分登記管理、與外國締結(jié)友好城市審核等非許可類行政審批程序性規(guī)定、政策規(guī)定和業(yè)務(wù)信息等，力爭網(wǎng)站成為一個(gè)便民網(wǎng)站。辦事大廳方面，由秘書處負(fù)責(zé)物業(yè)管理，出國管理處負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理。大廳有電子顯示屏、咨詢導(dǎo)辦牌、信息窗等，盡可能地方便來辦事的工作人員和群眾。 

　　 二、主動(dòng)公開政府信息情況 

　　    我辦2013年度通過省政府門戶網(wǎng)站信息、我辦機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站及報(bào)刊主動(dòng)公開業(yè)務(wù)工作類信息6756條，全文電子化達(dá)100%。重點(diǎn)公開了外事信息、僑務(wù)信息、港澳信息、工作動(dòng)態(tài)、公告公示、政策法規(guī)、行政審批信息等。 

　　 三、依申請公開政府信息和不予公開政府信息情況 

　　     截止2013年底，我辦未收到公民、法人和其他組織提出的申請。 

　　 四、政府信息公開的收費(fèi)和減免情況  

　　     我辦未對信息公開進(jìn)行收費(fèi)。 

　　 五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況 

　　     未發(fā)生因違反政府信息公開工作規(guī)定而出現(xiàn)行政復(fù)議、訴訟和申訴情況。　　 

     六、政府信息公開存在的主要問題及改進(jìn)情況  

       2013年，我辦信息公開工作取得一些成績，但也存在重點(diǎn)不突出，基礎(chǔ)工作薄弱、網(wǎng)站功能單一等問題，2014年，將采取以下措施加以改進(jìn)： 

        一是加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)。形成秘書處牽頭，各處室參與，共同推進(jìn)的信息公開工作新格局。 

        二是加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。根據(jù)信息公開工作的要求，增加網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)投入，完善門戶網(wǎng)站。加強(qiáng)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，推行電子政務(wù)，提高工作效率。 

        三是規(guī)范辦事大廳。設(shè)置查詢系統(tǒng)，在顯示屏中公布辦事流程圖，條件成熟的實(shí)施在線許可辦理。 

　　　                                                                         　湖南省人民政府外事僑務(wù)辦公室 

　　　                                                                               二〇一四年三月二十八日