10月20日下午，國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)——鳳凰古城旅游區(qū)揭牌儀式在鳳凰縣南華里游客服務(wù)中心舉行。至此，我省已有12個(gè)景區(qū)入列國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)，共同組成了湖南文旅的“金字招牌”矩陣。

　　創(chuàng)建A級(jí)景區(qū)只是“萬(wàn)里長(zhǎng)征”第一步。以山岳型旅游景區(qū)為例，我省不缺名山大川，但山巒聳峙的地形地貌無(wú)法滿足全年齡段游客的游覽需求，鮮有景區(qū)能如莽山一般實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙攀爬。同時(shí)，一些A級(jí)景區(qū)名氣不小，但或多或少存在導(dǎo)覽系統(tǒng)、游覽線路不清晰，旅游高峰時(shí)游覽交通工具運(yùn)力不足，衛(wèi)生與休息設(shè)施維護(hù)水平低下等問(wèn)題。創(chuàng)牌不易保牌更難，不論山地還是濱水、人文類還是自然型景區(qū)，都需要持續(xù)迭代升級(jí)，滿足市場(chǎng)需求的不斷變化。

　　無(wú)特色不旅游，無(wú)體驗(yàn)不旅游?，F(xiàn)如今，一些景區(qū)的同質(zhì)化現(xiàn)象仍然嚴(yán)重：某些古鎮(zhèn)，賣的要么是竹制品、木制品，要么是毫無(wú)特色的風(fēng)干牛肉、香料、糕餅酥“三件套”，商業(yè)氣息過(guò)濃，而且旅游產(chǎn)品低端；而一些主題公園則設(shè)施陳舊，表演內(nèi)容單一，難以吸引新游客。從根本上說(shuō)，這就是對(duì)自身文旅資源缺乏深入挖掘的表現(xiàn)，讓旅游業(yè)喪失了原有的吸引力，走進(jìn)公式化、套路化的死胡同。

　　新發(fā)布的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中，要求5A級(jí)景區(qū)的旅游商品應(yīng)符合游客需求，文化創(chuàng)意特色鮮明，具有突出的本景區(qū)或本地區(qū)特色，材質(zhì)精美，工藝精巧，質(zhì)量合格……其實(shí)，任何地方都不缺乏有吸引力和創(chuàng)意的特產(chǎn)。在湖南博物院，不僅可以買到非遺竹編耳環(huán)，還有不同風(fēng)格的博物館藝術(shù)版畫、可愛(ài)的文物IP形象毛絨玩偶、毛絨冰箱貼等產(chǎn)品任君選購(gòu)。不收門票的湘博，文創(chuàng)店卻總是排起長(zhǎng)隊(duì)。只要能夠自圓其說(shuō)，景區(qū)、景點(diǎn)的“一花一草”都是文創(chuàng)的素材庫(kù)。

　　相較于景區(qū)級(jí)別的升等，景區(qū)游覽體驗(yàn)、產(chǎn)品品質(zhì)的提質(zhì)更為重要。畢竟，對(duì)于游客而言，美麗的風(fēng)景固然能夠吸引眼球，但真正能留住他們腳步甚至讓他們?cè)敢庠俅喂馀R的，是細(xì)致周到的服務(wù)、獨(dú)一無(wú)二的文創(chuàng)產(chǎn)品，以及在文化與科技融合中創(chuàng)造出的沉浸式體驗(yàn)。這是推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的核心動(dòng)力，也是讓游客不虛此行的重要原因。

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