信件公示
標(biāo)題 | 關(guān)于節(jié)能家電以舊換新消費(fèi)補(bǔ)貼領(lǐng)取方式和支付方式的建議 | ||
來(lái)信時(shí)間 | 2024-10-17 | 來(lái)信人 | 徐林 |
來(lái)信內(nèi)容 |
????目前國(guó)家及各省份開(kāi)展的家電以舊換新政策,消費(fèi)者普遍感到享受了極大地實(shí)惠,但可能因?yàn)楦魇》莸膶?shí)情不同,現(xiàn)行的家電以舊換新消費(fèi)補(bǔ)貼領(lǐng)取方式和支付方式各有差異。以淘寶中浙江杭州、廣東佛山、山東青島、河北張家口以及京東中四川為例,其領(lǐng)取方式為淘寶或京東APP內(nèi)自領(lǐng),支付方式為APP內(nèi)支付,在購(gòu)物車(chē)即可清晰看到國(guó)補(bǔ)后的價(jià)格,領(lǐng)取及支付與平時(shí)購(gòu)物無(wú)甚差別。而湖南以及其他一些省份,領(lǐng)取方式需跳轉(zhuǎn)至云閃付,支付時(shí)也需選擇到云閃付內(nèi)支付,才可看到國(guó)補(bǔ)后的價(jià)格,領(lǐng)取及支付較前述省份步驟環(huán)節(jié)門(mén)檻都有提高,這對(duì)于補(bǔ)貼資格的領(lǐng)取和解綁相對(duì)不方便,另外支付亦不直觀(guān),且不能享受平臺(tái)的一些優(yōu)惠政策,類(lèi)似分期免息、信用卡滿(mǎn)減等優(yōu)惠??紤]到讓消費(fèi)者享受更好的便利,建議后續(xù)湖南八大類(lèi)家電及家裝廚衛(wèi)等小家電的消費(fèi)補(bǔ)貼形式可否同前述平臺(tái)領(lǐng)取平臺(tái)支付的省市一樣,或者在現(xiàn)有形式上對(duì)部分環(huán)節(jié)加以針對(duì)性改進(jìn),比如云閃付領(lǐng)取,平臺(tái)即可直接支付等等。 |
受理回復(fù)
答復(fù)時(shí)間 | 2024-10-23 | ||
答復(fù)部門(mén) | 湖南省商務(wù)廳 | ||
答復(fù)內(nèi)容 | 網(wǎng)友,您好! 根據(jù)《國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部印發(fā)<關(guān)于加力支持大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新的若干措施>的通知》,本次家電補(bǔ)貼要求:1.單一用戶(hù)在全國(guó)范圍內(nèi)線(xiàn)上線(xiàn)下、各支付平臺(tái)8大品類(lèi)家電每種品類(lèi)僅能參與1次;2.準(zhǔn)確識(shí)別用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品品類(lèi)及能效/水效。基于此,我省采用云閃付作為平臺(tái)方:一是銀聯(lián)作為發(fā)券方支持各領(lǐng)券渠道。目前銀聯(lián)已聯(lián)合各大銀行出臺(tái)云閃付網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有90多個(gè)銀行APP已完成技術(shù)改造,銀聯(lián)可將政府補(bǔ)貼頁(yè)面輸出至各銀行APP,用戶(hù)可在銀行APP內(nèi)領(lǐng)取資格,并在用券方使用。同時(shí)也支持輸出至微信,支持用戶(hù)在微信中通過(guò)銀聯(lián)發(fā)券。二是銀聯(lián)作為發(fā)券方支持各用券渠道。銀聯(lián)可支持線(xiàn)下門(mén)店參與活動(dòng)。通過(guò)收單機(jī)構(gòu)銀聯(lián)商務(wù)實(shí)現(xiàn)與線(xiàn)下門(mén)店的數(shù)據(jù)互通。銀聯(lián)商務(wù)小U POS產(chǎn)品可精準(zhǔn)識(shí)別參與活動(dòng)商品。活動(dòng)開(kāi)始前每個(gè)參與企業(yè)總部統(tǒng)一報(bào)送參與活動(dòng)商品編碼與品類(lèi)信息,銀商統(tǒng)一錄入POS機(jī)內(nèi)置程序。用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)時(shí),企業(yè)收銀員手持POS機(jī)掃描用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品的編碼,銀商自動(dòng)校驗(yàn)當(dāng)前商品是否在活動(dòng)清單內(nèi),對(duì)于不在清單內(nèi)的商品自動(dòng)拒絕交易,嚴(yán)格按照政府規(guī)定補(bǔ)貼指定品類(lèi)商品。另外,系統(tǒng)嚴(yán)格限制單件商品需付款一次,若收銀員連續(xù)掃描2個(gè)及以上商品條碼即時(shí)2件商品均在活動(dòng)清單內(nèi),系統(tǒng)仍會(huì)拒絕交易。銀聯(lián)商務(wù)將每筆交易數(shù)據(jù)及商品品類(lèi)信息上送銀聯(lián)后,銀聯(lián)可實(shí)時(shí)判斷是否符合活動(dòng)參與條件并給予用戶(hù)補(bǔ)貼。銀聯(lián)也同步支持線(xiàn)上電商平臺(tái)參與活動(dòng)。目前京東、天貓、拼多多、蘇寧等主流電商平臺(tái)及海爾、美的等微信小程序均支持銀聯(lián),由電商平臺(tái)的收單機(jī)構(gòu)將每筆交易數(shù)據(jù)及商品品類(lèi)信息上送銀聯(lián)后,銀聯(lián)可實(shí)時(shí)判斷是否符合活動(dòng)參與條件并給予用戶(hù)補(bǔ)貼。 |