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標題	建議提質(zhì)改造滬昆高速水府廟服務(wù)區(qū)的人行通道
來信時間	2024-08-30	來信人	胡德高
來信內(nèi)容	滬昆高速水府廟服務(wù)區(qū)停車廣場與司乘之家的通道，中間有十多級的樓梯，樓梯與司乘之家之間一半是斑馬線、一半劃有停車位，樓梯與停車廣場之間也是停車位，樓梯兩邊的停車位停放車輛后，過往人員到司乘之家只能在車輛之間的空隙通行，樓梯也沒有設(shè)置無障礙通道。為暢通人行通道，建議一是將樓梯兩側(cè)的停車位撤除，設(shè)置禁止停車標志；二是將樓梯與司乘之家原來的斑馬線延伸至樓梯口；三是完善樓梯無障礙設(shè)施。

答復(fù)時間	2024-09-30
答復(fù)部門	省交通運輸廳
答復(fù)內(nèi)容	網(wǎng)友您好！您的留言收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：您反映的滬昆高速水府廟服務(wù)區(qū)沒有人行通道的情況，經(jīng)現(xiàn)場實地調(diào)查，情況基本屬實。水府廟服務(wù)區(qū)已建成投運20多年，因早期服務(wù)區(qū)設(shè)計理念較落后，未充分考慮司乘人員功能需求。為此，省交通運輸廳先后印發(fā)了《湖南省高速公路服務(wù)區(qū)提質(zhì)改造和提升服務(wù)水平的意見》《湖南省高速公路服務(wù)區(qū)提質(zhì)改造規(guī)劃》《高速公路服務(wù)區(qū)“提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)”行動方案》等文件，將對水府廟服務(wù)區(qū)進行全面提質(zhì)升級，進一步優(yōu)化場區(qū)空間，對無障礙設(shè)施、停車位等便捷設(shè)施進行重新規(guī)范改造，并結(jié)合地方特色文化和實際情況，打造集餐飲、文化、旅游、商品購物、娛樂休閑于一體具有較高知名度和影響力的標桿服務(wù)區(qū)，提升服務(wù)區(qū)整體形象。提質(zhì)升級計劃今年底前啟動，建成后將提升服務(wù)水平。感謝您對我省交通運輸事業(yè)的支持！