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微建議

標(biāo)題 建議改善湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院門診候診環(huán)境
來(lái)信時(shí)間 2024-04-24 來(lái)信人 羅祎
來(lái)信內(nèi)容

位于東塘的三甲醫(yī)院中醫(yī)附一病人多,門診樓陳舊,盡管二樓的候診區(qū)有排號(hào)顯示,但是三樓四樓門診的設(shè)施設(shè)備不完善,因?yàn)闆]有喊號(hào)系統(tǒng),純靠實(shí)習(xí)醫(yī)生找人,候診總是堆積在門診室門口,偶爾有病患及家屬產(chǎn)生矛盾,望能有效改善。

受理回復(fù)

答復(fù)時(shí)間 2024-05-13
答復(fù)部門 省衛(wèi)生健康委
答復(fù)內(nèi)容 羅祎網(wǎng)友您好!您建議改善湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院門診候診環(huán)境的留言收悉,現(xiàn)回復(fù)如下:省衛(wèi)生健康委第一時(shí)間將您的建議轉(zhuǎn)達(dá)至湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院,院方表示為改善醫(yī)療環(huán)境,醫(yī)院門診樓目前正在分層進(jìn)行改造,故暫無(wú)叫號(hào)系統(tǒng),同時(shí),院方表示后續(xù)將繼續(xù)調(diào)整和優(yōu)化就診流程,讓患者能夠得到順暢的引導(dǎo)和分流,提高就診舒適度。省衛(wèi)生健康委也將繼續(xù)督促醫(yī)院持續(xù)改善全過(guò)程就醫(yī)感受,提升患者體驗(yàn)。感謝您的留言,祝您生活愉快!